データマネジメント試験 科目B｜データ活用の向上

科目B（事例問題）

科目Bは、業務の場面を説明した文章や表を読んで答える事例形式の問題です。この大項目では、新しい技術の動向の把握、PoC（Proof of Concept：概念実証）の企画・実施、結果の共有と提案が問われます。

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1. 問1 オリジナル問題U 社のコールセンターでは、オペレーターが通話の後に、問合せの内容を要約して記録している。この記録の作成に、1 件当たり…
2. 問2 オリジナル問題N 社の総務部の P さんは、社外のセミナーで、紙の書類を読み取って内容を自動でデータ化する AI の事例を知り、自社で…
3. 問3 オリジナル問題Q 社のコールセンターは、通話の内容を生成 AI に要約させる仕組みについて、1 か月間の PoC を行った。あらかじめ…
4. 問4 オリジナル問題S 社の物流部の T さんは、倉庫の出荷量を AI で予測する仕組みの PoC を終えた。予測の精度は目標を達成し、作業…