ITパスポート|経営戦略・デジタル戦略 問10
ある企業が、顧客を引き付ける優れた UX(User Experience)やビジネスモデルをデジタル技術によって創出し、業界における従来のサービスを駆逐してしまうことによって、その業界の既存の構造が破壊されるような現象を表す用語として、最も適切なものはどれか。
正解:イ
解説
ディスラプション(disruption)は“破壊”という意味です。デジタル技術を使った新しいサービスが、それまでの業界の仕組みを壊してしまう現象をデジタルディスラプションと呼びます。
- ア デジタルサイネージは、ディスプレイなどを使って情報や広告を表示する電子看板です。
- イ 正解。デジタル技術によって業界の既存の構造が破壊される現象です。
- ウ デジタルディバイドは、IT を使える人と使えない人の間に生じる格差です。
- エ デジタルトランスフォーメーション(DX)は、デジタル技術によって、ビジネスや生活のあり方を変革していくことです。業界の構造が破壊される現象そのものを指す用語ではありません。
出典:令和6年度 ITパスポート試験 公開問題 問29(読点「,」を「、」に改変)