ITパスポート|経営戦略・デジタル戦略 問24
企業の業務運営における PDCA サイクルのうち、業務の実行状況を KPI に基づいて測定、評価するものはどれか。
正解:ウ
解説
PDCA は、Plan(計画)、Do(実行)、Check(点検・評価)、Act(処置・改善)の繰り返しです。KPI(Key Performance Indicator:重要業績評価指標)で実行状況を測定・評価するのは、Check に当たります。
- ア P(Plan)は、計画を立てる段階です。
- イ D(Do)は、計画を実行する段階です。
- ウ 正解。実行状況を測定・評価するのは C(Check)です。
- エ A(Act)は、評価を受けて改善する段階です。
出典:平成30年度春期 ITパスポート試験 公開問題 問34(読点「,」を「、」に改変)