ITパスポート｜サービスマネジメント 問10
IT サービスマネジメントにおける可用性管理の目的として、適切なものはどれか。
正解：ア
解説
可用性管理は、IT サービスを、利用者が必要なときに使える状態に保つための管理です。目標とする稼働率の達成を目指します。
- ア 正解。目標とする稼働率を達成するのが、可用性管理の目的です。
- イ 変更管理の目的です。
- ウ 問題管理の目的です。
- エ インシデント管理の目的です。
出典：平成28年度春期 ITパスポート試験 公開問題 問36（読点「，」を「、」に改変）