ITパスポート｜デジタルサービス・デジタルツール 問12
従来の金融情報システムは堅ろう性が高い一方、柔軟性に欠け、モバイル技術などの情報革新に追従したサービスの迅速な提供が難しかった。これを踏まえて、インターネット関連技術の取込みやそれらを活用するベンチャー企業と組むなどして、新たな価値や革新的なサービスを提供していく潮流を表す用語として、最も適切なものはどれか。
正解：イ
解説
フィンテック（FinTech）は、金融（Finance）と技術（Technology）を組み合わせた言葉で、IT を活用した新しい金融サービスや、その動きを指します。スマートフォン決済などが代表例です。
- ア オムニチャネルは、実店舗、EC サイト、アプリなどの販売経路を連携させ、どこでも同じように買い物ができるようにすることです。
- イ 正解。金融と IT を組み合わせて新しいサービスを生み出す潮流がフィンテックです。
- ウ ブロックチェーンは、取引の記録をつなげて分散して管理し、改ざんを難しくする技術です。フィンテックで使われる技術の一つですが、潮流そのものを表す用語ではありません。
- エ ワントゥワンマーケティングは、顧客一人一人の好みや購買履歴に合わせて行うマーケティングです。
出典：令和6年度 ITパスポート試験 公開問題 問4（読点「，」を「、」に改変）