ITパスポート|ビジネスモデル・ビジネスプロセス 問4
a~d のうち、業務プロセスの改善に当たり、業務プロセスを表記するために用いられる図表だけを全て挙げたものはどれか。
- a
- DFD
- b
- アクティビティ図
- c
- パレート図
- d
- レーダチャート
正解:ア
解説
業務プロセスを表す図は、仕事やデータの“流れ”を表すものです。データを分析するためのグラフとは区別します。
- a
- 該当する。DFD(Data Flow Diagram)は、業務の中でのデータの流れを表す図です。
- b
- 該当する。アクティビティ図は、処理や業務の流れを表す図です。
- c
- 該当しない。パレート図は、件数の多い順の棒グラフと累積の折れ線グラフで、重点項目を見つけるための図です。
- d
- 該当しない。レーダチャートは、複数の項目のバランスを、クモの巣のような形で表すグラフです。
- ア 正解。該当するのは a と b です。
出典:令和4年度 ITパスポート試験 公開問題 問25(読点「,」を「、」に改変)