データマネジメント試験 科目B|データの適切な取扱い 問1
A 社は、事務機器・オフィス用品販売会社である。データドリブン経営を推進するために、全社のデータを集約したデータ基盤を構築し、各部門による自律的なデータ活用を推進している。その実現のために、A 社では、“データは生成した部門の資産であり、同時に全社の資産でもある”という考えの下、表1のデータ活用ルールを定めている。
表1 データ活用ルール
| No. | ルール名 | 内容 |
|---|---|---|
| 1 | データオーナーシップ | ・業務システムなどで最初にデータを生成した部門をデータオーナーとする。 ・値の加工を行わずにデータを連携・活用する場合、データ基盤上でもデータを生成した部門が、品質・意味に対する責任を負う。 |
| 2 | 派生データの責任 | ・データ基盤のデータに対して、値の変換、クレンジング、統合などの加工を行って新たなデータを生成した場合、又は独自の修正を加えてレポートを作成した場合、実施した部門が成果物である当該データのデータオーナーとなり、その品質や内容に対する責任を負う。 |
| 3 | カタログの管理責任 | ・データカタログシステムの稼働維持はデータ基盤チームが行う。 ・各データの意味の記述内容の登録・更新・削除は、各データのデータオーナーが行う。 |
| 4 | 品質保証の原則 | ・データの活用者は、活用するデータの品質に疑義がある場合、データカタログを参照し、データオーナーに問合せや改善要望を行う。 |
A 社のマーケティング部の B さんは、来期のキャンペーン戦略立案のために、データ基盤にあるデータで分析することを考え、データカタログを検索した。分析対象とするデータ項目に関する情報を表2に示す。
表2 分析対象とするデータ項目に関する情報
| データ項目名 | 連携元部門 | データ基盤での加工仕様 | 意味 |
|---|---|---|---|
| 商談確度 | 営業部 | なし。 | S:受注目前 A:提案中 |
| 名寄せ後取引先名 | 営業部 | あり。ルールベース処理で表記を統一。 | 分析用に表記ゆれを吸収した取引先名称 |
B さんは、商談確度のデータを確認したところ、データカタログの意味にはない“C”や“引合中”といった値が多数存在し、一部のデータが未入力であることも判明した。
このままでは正確な分析ができず、キャンペーンのターゲット選定を誤るリスクがある。そこで、B さんは、A 社のデータ活用ルールに照らして、表3に示す四つのアクションを計画し、品質改善と責任の所在を明確にすることにした。
表3 品質改善アクションプラン
| アクション | 内容 |
|---|---|
| 1 | 意味欄に該当しない値、未入力などのデータ品質の問題を、[ a ]に報告する。 |
| 2 | 恒久対策には時間が掛かることから、来週の戦略会議に間に合わせる目的で、B さんがやむを得ず、分析用データに対して独自の修正ルールを適用してレポートを作成する。この場合、レポートの数値に関する説明責任は[ b ]が負う。 |
| 3 | 今後、意味欄に該当しない値が発生しないよう、[ c ]が業務ルールの徹底などの恒久対策を主導する。 |
| 4 | データの実態と意味欄の登録内容がかい離していることから、データカタログの意味欄を正しい状態に[ d ]が更新する。 |
設問 表3中の[ a ]~[ d ]に入れる字句の組合せはどれか。解答群のうち、適切なものを選べ。
正解:ウ
解説
表1のルールを一つずつ当てはめて、「そのデータの責任者は誰か」を判断する問題です。商談確度は、営業部が生成し、加工なしでデータ基盤に連携されているので、データオーナーは営業部です(ルール1)。
- a
- 営業部。品質に疑義があるときは、データオーナーに問合せや改善要望を行います(ルール4)。商談確度のデータオーナーは営業部です。
- b
- マーケティング部。独自の修正を加えてレポートを作成した場合は、実施した部門がその成果物のデータオーナーになり、内容に責任を負います(ルール2)。修正を行うのは B さんのいるマーケティング部です。
- c
- 営業部。値を入力しているのは営業部の業務なので、意味欄にない値が入らないようにする恒久対策は、データオーナーである営業部が主導します(ルール1)。
- d
- 営業部。データカタログの意味の記述の登録・更新は、各データのデータオーナーが行います(ルール3)。データ基盤チームが担うのは、カタログシステムの稼働維持だけです。
- ウ 正解。a は営業部、b はマーケティング部、c は営業部、d は営業部です。
- エ d をデータ基盤チームとしている点が誤りです。意味欄の内容を更新するのはデータオーナーです。
出典:データマネジメント試験(仮称) 科目B サンプル問題(2026年公開) 問1(読点「,」を「、」に改変)