ITパスポート｜経営・組織論 問4

解説

TCO（Total Cost of Ownership：総所有費用）は、システムの導入にかかる初期費用だけでなく、運用、保守、教育などにかかる費用まで含めた、全体の費用です。運用にかかる費用の割合が大きくなったため、初期費用だけでは経済性を正しく評価できなくなりました。

• ア 逆です。初期費用に比べて、運用費の割合が増えたことが理由です。
• イ 正解。運用費の割合が増えたので、全体の費用で評価する TCO が重視されるようになりました。
• ウ 初期費用の内訳の変化だけでは、運用費まで含める理由になりません。
• エ 初期費用の内訳の変化だけでは、運用費まで含める理由になりません。