ITパスポート｜ガバナンス・監査 問8

解説

処理時間が短くなったかどうかを評価するには、改善の前後の処理時間などを記録した、実際の稼働のデータが必要です。

• ア 正解。稼働統計資料で、処理時間が短くなったかを確かめられます。
• イ 運用体制からは、処理時間の変化は分かりません。
• ウ 運用マニュアルは手順を示したもので、処理時間の変化は分かりません。
• エ ユーザマニュアルは使い方を示したもので、処理時間の変化は分かりません。