ITパスポート|経営戦略・デジタル戦略 問9
事業環境の分析などに用いられる3C 分析の説明として、適切なものはどれか。
正解:ア
解説
3C 分析は、顧客(Customer)、競合(Competitor)、自社(Company)の三つの観点から、事業の環境を分析する手法です。
- ア 正解。顧客、競合、自社の三つの観点から分析するのが 3C 分析です。
- イ RFM 分析(Recency、Frequency、Monetary)の説明です。
- ウ コーホート分析(APC 分析)の説明です。
- エ ABC 分析の説明です。
出典:令和元年度秋期 ITパスポート試験 公開問題 問7(読点「,」を「、」に改変)