ITパスポート｜デジタルサービス・デジタルツール 問6

解説

CMS（Content Management System）は、Web サイトの文章や画像などのコンテンツを、専門知識がなくても作成・更新・公開できるように管理するシステムです。

• ア CAD（Computer Aided Design）は、コンピュータを使って設計を行う仕組みです。
• イ 正解。Web サイトのコンテンツの管理や公開を効率化するのが CMS です。
• ウ CRM（Customer Relationship Management）は、顧客の情報を管理して、顧客との関係を深める手法です。
• エ SFA（Sales Force Automation）は、営業活動を支援する仕組みです。