ITパスポート｜プロジェクトマネジメント 問7

解説

原因別の件数を多い順に並べた棒グラフと、累積の割合の折れ線グラフを重ねたパレート図を使うと、重点的に解消すべき原因が分かります。

• ア 特性要因図で、結果と原因の関係を整理する図です。件数の大小は表しません。
• イ 正解。パレート図で、件数の多い原因から重点的に取り組めます。
• ウ 散布図で、二つの項目の関係を調べる図です。
• エ 流れ図（フローチャート）で、処理の手順を表す図です。